- Q.
- 現像処理枚数が多いので、42日よりも早く来てほしい
- A.
- 30日交換サイクルがございます。詳しくは、お問い合わせください。
- Q.
- 故障した場合は? その修理費用はかかりますか?
- A.
- 消耗部品の交換以外で故障した場合は、速やかに代替機と入れ替えさせていただきます。修理費用はかかりません。現像機(SP-1)はDDメディカの所有物ですので修理は当社の負担で行います。
- Q.
- 廃液の処理はどうするのですか?
- A.
- 当社専門スタッフが、処理液交換と点検サービスのために、定期的に伺います。そのときに使用済の処理液も当社で回収し、適切に管理します。
- Q.
- 水の交換はどうするのですか?
- A.
- 院内作業としては、水洗水の交換だけお願いしています。
- Q.
- 契約期間途中でやめられますか?
- A.
- レンタルですから、初期契約期間後はいつでも解約できます。
初期契約期間は1年です。2年めからは1ヶ月単位で自動更新されます。